Bạn muốn kiểm tra trạng thái vận chuyển của mình? Nhập mã theo dõi của bạn vào đây để tìm gói hàng của bạn ở đâu.

Đang chuyển hàng

Vận chuyển quốc tế thông thường mất từ ​​7-21 ngày làm việc tùy thuộc vào điểm đến.

* Đối với các mặt hàng còn trong kho, vui lòng chờ thêm 2-4 ngày để xử lý tổng số ước tính giao hàng.

* Giao hàng MIỄN PHÍ với Mã khuyến mãi : Chúng tôi đang cung cấp mã khuyến mãi giao hàng miễn phí thông qua người bán của chúng tôi. Hãy truy cập Instagram của chúng tôi và nhận mã khuyến mãi để nhận được những ưu đãi tuyệt vời!

Trả lại

Vì sản phẩm đang được vận chuyển trực tiếp từ Hàn Quốc nên không áp dụng đổi trả quốc tế. Nếu bạn gặp vấn đề với sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua menu liên hệ.

Thuế hải quan

• Các lô hàng sẽ được giao với nghĩa vụ và thuế chưa được thanh toán. Thuế sẽ được tự động thêm vào nếu có yêu cầu nộp thuế tùy thuộc vào chính quyền địa phương.
• Khách hàng phải thanh toán tất cả thuế hải quan và/hoặc thuế theo chính sách hải quan địa phương.
• Theo quy định hải quan, #vivid không được khai báo mặt hàng đã mua là quà tặng hoặc niêm yết số tiền thấp hơn giá thực tế của sản phẩm.
• Thuế rất có thể sẽ được áp dụng cho đơn hàng đã được vận chuyển bằng phương thức vận chuyển nhất định, chẳng hạn như Chuyển phát nhanh.

Những hạn chế

Xin lưu ý rằng có một số hạn chế khiến các nhà vận chuyển của chúng tôi không thể đảm bảo giao hàng an toàn đến một số địa chỉ nhất định. Vui lòng đảm bảo cung cấp địa chỉ của bạn với các chi tiết cụ thể và chính xác như số đường/số tòa nhà nếu có.

Giới hạn địa chỉ giao hàng

• Địa chỉ APO/FPO/DPO ở tất cả các quốc gia không được hỗ trợ.
• Địa chỉ Hộp thư bưu điện chỉ được hỗ trợ tại Hoa Kỳ với hình thức vận chuyển tiêu chuẩn.
• Các quốc gia châu Âu ngoài lục địa không được hỗ trợ, thường đề cập đến các đảo và vùng lãnh thổ liên kết với các quốc gia châu Âu nói trên.

• Thông tin vận chuyển của bạn sẽ yêu cầu mã bưu chính của bạn, vui lòng xác nhận nó trước khi bạn đặt hàng.

Tình huống giao hàng không thành công

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ nỗ lực giao hàng không thành công nào do hành vi bất cẩn của khách hàng. Sơ suất bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin không chính xác được cung cấp để giao hàng, chẳng hạn như địa chỉ đặt hàng/số liên lạc/tên người nhận. Trong trường hợp này, chúng tôi không thể hoàn lại tiền cho bạn.

• Nếu bạn thấy thông tin đặt hàng của mình sai, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ contact@pixell.global với số đơn đặt hàng của bạn và thông tin chính xác trước khi đơn hàng được chuyển đi và càng sớm càng tốt.
• Đối với một số quốc gia hoặc khu vực nhất định như Puerto Rico, Quần đảo Virgin, Guam, Quần đảo Marshall, Saipan, Samoa và Palau có thể bị hạn chế vận chuyển quốc tế tùy thuộc vào điều kiện của người chuyển phát nhanh.

thông tin thêm

Bắt đầu từ ngày 1 tháng 7 năm 2023, theo quyết định của Liên minh Bưu chính Thế giới, việc cung cấp trước thông tin hải quan cho bưu gửi quốc tế có chứa hàng hóa (EMS, bưu kiện, gói nhỏ, K-Packets, v.v.) trở thành bắt buộc. Đồng thời, ICS2 (Hệ thống kiểm soát nhập khẩu, hải quan nước đến nhận trước thông tin bưu chính) R2 sẽ được triển khai, cho phép chất hàng hóa lên máy bay sau khi có sự chấp thuận trước của hải quan và cơ quan bưu chính Châu Âu đối với bưu phẩm gửi đi.

Vì vậy, nếu thông tin khách hàng cung cấp trong quá trình gửi không chính xác thì có thể gặp khó khăn trong việc nhận và vận chuyển bưu gửi. Chúng tôi vui lòng yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác. Ngoài ra, nếu không nhận được phê duyệt gửi hàng từ cơ quan hải quan và bưu chính Châu Âu, điều quan trọng cần lưu ý là bưu phẩm của bạn có thể bị chậm trễ thông quan hoặc bị trả lại.